Осуществление прав

Цель настоящего документа - определить процедуру обработки запросов на осуществление прав в отношении личных данных, находящихся в распоряжении SPET, Turismo de Tenerife, S.A..

В соответствии с правами, которые предоставляют вам действующие нормы в отношении защиты данных, вы можете осуществлять свои права на доступ, исправление, ограничение обработки, удаление, перенос, а также согласие или отказ от обработки своих личных данных, направив заявку;
    В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ: Подписанная заявка с прилагаемой копией удостоверения личности заявителя на адрес компании SPET, Turismo de Tenerife, S.A. REF: Protección de Datos con domicilio en Avda. La Constitución, 12 - 38003 S/C de Tenerife.
    ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ: protecciondedatos @ webtenerife.com.
Любой человек имеет право на получение информации о том, осуществляет ли SPET, Turismo de Tenerife, S.A. обработку его личных данных, или нет. Заинтересованные лица имеют право на доступ к своим личным данным, на запрос исправления неточностей, а также имеют право сделать запрос на их удаление в том случае, если, например, они больше не требуются для тех целей, с которыми они были предоставлены.
При определенных условиях и по каким-либо конкретным причинам заинтересованные лица могут подать заявку на ограничение или отказ от обработки своих данных, и в этом случае SPET, Turismo de Tenerife, S.A. сохранит их только в соответствии с законодательными требованиями с целью соблюдения действующих нормативных требований или для защиты от возможных претензий.

ЗАТРАТЫ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ
Осуществление прав является бесплатным для заинтересованной стороны, за исключением тех случаев, когда требования являются явно необоснованными или чрезмерными, и особенно неоднократными; в этих случаях SPET, Turismo de Tenerife, S.A. может взимать компенсацию административных затрат на обработку заявки или отказать в рассмотрении заявки (размер компенсации соответствует затратам на обработку заявки).

СРОКИ
SPET, Turismo de Tenerife, S.A. информирует вас о мерах, принятых на основании вашей заявки, в течение месяца (этот срок может продлиться до двух месяцев в том случае, если идет речь об особо сложных заявках, о чем вы будете уведомлены).
В связи с большим объемом обрабатываемых данных и информации, SPET, Turismo de Tenerife, S.A. может попросить вас указать информацию, к которой относится ваша заявка на доступ.

ВОПРОСЫ
При наличии вопросов по поводу обработки данных вы можете обратиться по электронной почте: protecciondedatos @ webtenerife.com.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ
Осуществление прав должно выполняться посредством обращения в SPET, Turismo de Tenerife, S.A., которое должно включать следующую информацию:
    Имя и фамилия заинтересованного лица; копия удостоверения личности заинтересованного лица или его представителя; документ, подтверждающий полномочия представителя.
    Заявка с изложением вопроса.
    Адрес для отправки уведомлений, дата и подпись заявителя.
    Подтверждающие документы для заявки, при необходимости.
В случае подачи заявки законным представителем необходимо подтверждение соответствующих полномочий.
В случае подачи заявки добровольным представителем необходимо представить копию удостоверения личности или его эквивалента и доверенность со стороны заявителя.

ТЕЛЕФОННАЯ заявка
Поскольку в данном случае речь идет об исключительно личных правах, этот способ не позволяет подтвердить личность заявителя. В связи с этим, запрос НЕ БУДЕТ принят.
Необходимо отправить запрос в письменной форме (по электронной почте, обычной почте или лично).

ЛИЧНАЯ заявка
Сообщаем, что в данном случае немедленный ответ не требуется, так как имеются предусмотренные законом сроки, и запрос должен быть обработан в соответствии с описанной здесь процедурой.
Необходимо представить соответствующий запрос, приложив к нему копию действующего удостоверения личности. Аналогичным образом, законный или неоплачиваемый представитель должен приложить документы, подтверждающие его полномочия.
Вся документация должна быть представлена SPET, Turismo de Tenerife, S.A. REF: Protección de Datos по адресу Avda. La Constitución, 12 - 38003 S/C de Tenerife.
Мы предоставим ответ на ваш запрос в установленные законом сроки.

Запрос по ПОЧТЕ
Запросы следует отправлять на имя SPET, Turismo de Tenerife, S.A. REF: Protección de Datos по адресу Avda. La Constitución, 12 - 38003 S/C de Tenerife. При получении запроса будет проверено наличие всех необходимых личных данных для удостоверения личности и копии удостоверения личности заинтересованной стороны или ее представителя.
В том случае, если заявка не соответствует всем вышеизложенным требованиям, будет отправлено письменное сообщение с запросом на предоставление недостающих документов или информации.

Запрос по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Запросы следует отправлять на адрес электронной почты: protecciondedatos @ webtenerife.com с указанием всех личных данных, необходимых для удостоверения личности.
Если запрос не соответствует требованиям в связи с отсутствием каких-либо документов или информации, SPET, Turismo de Tenerife, S.A. запросит недостающие данные, отправив ответ на адрес электронной почты, предоставленный заинтересованной стороной.

Претензии (защита прав)
Если заявитель считает, что не получил возможности осуществить свои права, он может подать претензию в Испанское агентство по защите данных (AEPD), чтобы начать процедуру защиты своих прав.
Для этого необходимо, чтобы истекли установленные законом сроки.
Претензию следует направлять в AEPD C/ Jorge Juan,6 • 28001 Madrid, сайт https://www.agpd.es, приложив один из следующих документов:
    Отказ ответственного лица в предоставлении запрашиваемой информации.
    Копия запроса с печатью ответственного лица.
    Копия квитанции об отправке заказного письма или копия запроса с печатью почтового отделения.
    Любые другие документы, предоставленные ответственным лицом, подтверждающие получение запроса.

Чтобы получить более подробную информацию о защите данных, нажмите на ССЫЛКУ.​